Comment corriger Media hors ligne dans Premiere Pro

Ce que veut vraiment dire Media hors ligne

Media hors ligne (Media Offline) est l'écran rouge que Premiere affiche quand un clip est toujours dans votre montage mais que Premiere ne retrouve plus le fichier sur le disque. Le montage, lui, est intact. Vos coupes, vos effets et vos repères vivent dans le fichier de projet, et ils pointent vers les médias par leur chemin sur le disque. Quand ce chemin ne répond plus, Premiere garde la référence mais montre Media hors ligne au lieu de l'image. La solution ne consiste donc presque jamais à refaire le montage. Il s'agit de repointer Premiere vers les fichiers, ou de remettre les fichiers là où le projet les attend.

Les 6 causes les plus fréquentes

Media hors ligne a l'air dramatique, mais il vient d'une courte liste de causes. Savoir laquelle vous touche indique quelle solution lancer.

• Un fichier a été déplacé ou renommé, ou son dossier a changé de nom après l'import.
• Un disque externe ou une carte SD qui contenait les médias est débranché, en veille, ou monté sous une autre lettre.
• Les médias étaient sur un partage réseau ou un dossier cloud hors ligne, en cours de synchronisation, ou déconnecté.
• Un fichier a été supprimé, vidé de la corbeille, ou n'a jamais fini d'être copié depuis la carte.
• Le clip est bon mais son codec réclame un décodeur que Premiere n'a plus, il passe donc hors ligne ou refuse de se conformer.
• Le cache média ou un disque de travail qui gardait l'audio conformé ou les aperçus a été vidé ou perdu.

Les 6 solutions, étape par étape

Allez de la cause la plus simple à la plus rare. La plupart des cas de Media hors ligne se règlent dès l'étape une ou deux.

1. Rebranchez d'abord le matériel. Remettez le disque externe ou la carte, attendez le montage par le système, puis rouvrez le projet. S'il remonte sous une nouvelle lettre, cela suffit à déclencher le hors ligne.
2. Clic droit sur un clip hors ligne dans le panneau Projet, puis Lier les médias. Premiere liste les fichiers qu'il ne trouve pas. Désignez un fichier et validez Localiser : il relie en général le reste du dossier automatiquement en comparant les noms.
3. Si Lier les médias ne voit pas les fichiers, cherchez-en un par son nom avec la recherche du système, notez le nouveau dossier, puis reliez à partir de là. Gardez les noms d'origine, car Premiere relie par le nom.
4. Pour un média réseau ou cloud, remettez le partage en ligne ou laissez le dossier cloud finir de se synchroniser et reconnectez-vous, puis reliez. Un dossier avec une icône de nuage au lieu d'un fichier n'est pas encore vraiment téléchargé.
5. Si un fichier a vraiment disparu, restaurez-le depuis votre sauvegarde ou recopiez-le depuis la carte caméra, puis reliez. C'est pour ça qu'on garde la carte jusqu'à la livraison.
6. Si le clip se relie mais se comporte mal, videz le cache média et laissez Premiere reconformer, ou vérifiez que le codec est installé. Un décodeur manquant ressort en hors ligne, ou en audio qui refuse de se conformer.

Comment éviter que ça revienne

Media hors ligne est le symptôme de médias qui bougent. Fixez les médias et ça s'arrête. Importez depuis un emplacement stable plutôt que directement d'une carte que vous allez éjecter. Gardez une seule arborescence par projet et ne renommez pas les dossiers en plein montage. Si vous travaillez sur un disque externe, donnez-lui une lettre fixe pour qu'il monte toujours pareil. Et gardez une sauvegarde, car le pire Media hors ligne est celui où le fichier a réellement disparu.

Où Sanbila intervient

Sanbila est un logiciel de bureau avec stockage cloud pensé pour le montage, et il supprime la cause habituelle de Media hors ligne : des médias posés sur un disque que vous débranchez. Vos originaux vivent sur le cloud Sanbila avec une sauvegarde automatique, et pour chaque clip vous gardez soit un proxy léger sur votre SSD, soit le streaming de l'original pleine résolution à la demande, donc rien ne dépend d'un disque externe réveillé. Son panneau Premiere Pro, validé par Adobe, attache un proxy à chaque clip via la fonction proxy native de Premiere et garde les originaux reliés, donc pas de relink à la main. À l'export, vous laissez Use Proxies décoché et Premiere rend depuis les originaux pleine résolution.